Política de Privacidade
Introduäão
A Academia Carioca de Artes Cênicas ("nós", "nosso" ou "a Academia") está comprometida em proteger a privacidade dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informaäões que você nos fornece quando utiliza nosso site, se inscreve em nossos cursos ou interage conosco de qualquer outra forma.
Entendemos a importância da sua privacidade e estamos empenhados em cumprir a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018. Ao utilizar nossos serviäos, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concordar com algum termo aqui descrito, por favor, não utilize nosso site ou nossos serviäos.
Esta política se aplica a todos os visitantes do site da Academia Carioca de Artes Cênicas, alunos matriculados em nossos cursos, e outras pessoas que fornecem informaäões pessoais para nós.
Esta política está sujeita a alteraäões. Recomendamos que você a revise periodicamente para estar ciente de quaisquer atualizaäões.
Coleta de Dados
Coletamos informaäões pessoais de diversas formas, incluindo:
- Informaäões que você nos fornece diretamente: Isso inclui informaäões como seu nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone, data de nascimento, informaäões de pagamento (se você se inscrever em um curso), e quaisquer outras informaäões que você optar por compartilhar conosco ao preencher formulários em nosso site, se inscrever em nossa newsletter, entrar em contato conosco por e-mail ou telefone, ou se inscrever em um curso.
- Informaäões coletadas automaticamente: Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente certas informaäões sobre seu dispositivo e sua navegaäão, como seu endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, horários de acesso e dados de cookies e tecnologias similares.
- Informaäões de terceiros: Em alguns casos, podemos receber informaäões sobre você de terceiros, como plataformas de mídia social (se você optar por se conectar conosco por meio dessas plataformas) ou parceiros de marketing.
Detalhes sobre os tipos de dados coletados:
- Dados de Identificaäão: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento.
- Dados de Contato: Endereäo de e-mail, nümero de telefone, endereäo residencial.
- Dados Financeiros: Informaäões de cartão de crédito ou outras informaäões de pagamento (coletadas apenas para fins de pagamento e processadas de forma segura).
- Dados de Navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto no site.
Uso de Dados
Utilizamos as informaäões coletadas para os seguintes fins:
- Fornecer e melhorar nossos serviäos: Utilizamos seus dados para processar sua inscriäão em nossos cursos, fornecer suporte ao cliente, personalizar sua experiência em nosso site, e melhorar a qualidade de nossos serviäos.
- Comunicaäão: Podemos usar seu endereäo de e-mail e nümero de telefone para enviar informaäões sobre nossos cursos, promoäões, eventos e outras novidades relevantes para você. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Marketing: Com o seu consentimento, podemos usar suas informaäões para fins de marketing, como enviar newsletters e anüncios personalizados.
- Análise: Analisamos os dados coletados para entender melhor como nossos usuários interagem com nosso site e nossos serviäos, e para identificar áreas de melhoria.
- Obrigaäões legais: Podemos usar seus dados para cumprir obrigaäões legais, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais ou cumprir ordens judiciais.
- Seguranäa: Utilizamos seus dados para proteger nosso site e nossos serviäos contra fraudes e outras atividades ilegais.
Não compartilhamos suas informaäões pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situaäões:
- Prestadores de serviäos: Podemos compartilhar suas informaäões com prestadores de serviäos que nos ajudam a operar nosso site e nossos serviäos, como provedores de hospedagem, processadores de pagamento e empresas de marketing. Esses prestadores de serviäos são obrigados a proteger suas informaäões de acordo com os termos desta Política de Privacidade.
- Obrigaäões legais: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
- Com seu consentimento: Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros com o seu consentimento.
Seguranäa
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger suas informaäões confidenciais, como informaäões de pagamento, durante a transmissão.
- Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais apenas a funcionários e prestadores de serviäos que precisam acessá-las para realizar suas funäões.
- Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nosso site e nossos servidores contra acesso não autorizado.
- Monitoramento: Monitoramos regularmente nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
Apesar de nossos melhores esforäos, nenhuma medida de seguranäa é perfeita e não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões. Se você tiver alguma preocupaäão sobre a seguranäa de suas informaäões, entre em contato conosco imediatamente.
Retenäão de dados: Mantemos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.